Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web es Claridad y Rutinas (en adelante, “el Responsable”), con domicilio en Calle de Alcalá 123, 3ºB, 28009 Madrid, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes escribir a [email protected].

2. Datos personales que tratamos

Los datos que podemos tratar incluyen: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (si lo facilitas), el contenido del mensaje que envías a través del formulario de contacto y datos técnicos básicos necesarios para el funcionamiento del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar solicitudes recibidas por el formulario de contacto o por email.
• Prestar los servicios de acompañamiento solicitados y gestionar la relación administrativa asociada.
• Mejorar la experiencia de uso del sitio web mediante cookies esenciales y, en su caso, cookies opcionales aceptadas por el usuario.
• Garantizar la seguridad del sitio y prevenir usos indebidos.

4. Base jurídica

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son: (i) tu consentimiento al contactar o aceptar cookies opcionales; (ii) la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado; (iii) la ejecución de un contrato cuando contratas un servicio; y (iv) el interés legítimo del Responsable para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante la vigencia de la relación contractual. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa aplicable (por ejemplo, obligaciones fiscales o contables), y se eliminarán cuando ya no sean necesarios.

6. Destinatarios y cesiones

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios. Podremos compartir datos con proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio o la prestación del servicio (por ejemplo, correo electrónico o videollamada), actuando como encargados del tratamiento y bajo los correspondientes acuerdos de confidencialidad.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, se adoptarán garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos previstos en la normativa.

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ello, envía una solicitud a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Cookies

Este sitio utiliza cookies esenciales para recordar preferencias básicas y facilitar la navegación. También puede usar cookies opcionales de medición, que solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento eliminando las cookies del navegador.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema es completamente infalible, por lo que te recomendamos no enviar información sensible innecesaria por el formulario.

11. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas adultas. Si eres menor de edad, no envíes datos personales sin la autorización de tus tutores legales.

12. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras del sitio. La fecha de última actualización se indica en esta misma página.